: بيعك من خلال محادثتك الصغيرة. (نعم يمكنك ذلك.) المؤلف: دبليو. بول بارتون

-hicham -
0


تريد بناء علاقة - بيع نفسك للحصول على وظيفة - المضي قدما - قم ببيع؟

"حديثك الصغير" أمر بالغ الأهمية.

يمكن للمحادثات اليومية أن تجعلك أو تحطمك في العلاقات الشخصية وفي عالم الأعمال. للأسف ، لا يدرك معظم الناس مدى أهمية المحادثات القصيرة ، ولا يحاولون القيام بعمل أفضل.

هذا عار ، لأن أي شخص يمكنه بسهولة تطوير مهارات التحدث الصغيرة الرائعة.

فقط ما هي أهمية الحديث الصغير؟

أظهرت دراسة أجرتها كلية إدارة الأعمال بجامعة ستانفورد تأثيرها على نجاح الأعمال. لقد تتبعت ماجستير إدارة الأعمال بعد 10 سنوات من التخرج ، ووجدت أن متوسط ​​درجات الدرجات لم يكن له أي تأثير على نجاحهم - لكن المحادثة كانت كذلك. الأكثر نجاحًا هم أولئك الذين يستطيعون إجراء محادثة مع أي شخص - من الغرباء إلى السكرتارية إلى الرؤساء إلى العملاء.

تؤثر الأحاديث الصغيرة على نجاحك في العلاقات "الشخصية" لأنها يمكن أن تحدد كيف يراك الآخرون من حيث الذكاء والثقة. يميل الناس إلى رؤية المتحدثين الجيدين على أنهم أكثر ذكاءً وثقةً.

أظهرت أبحاث أخرى - للعثور على خصائص الشخص المثالي - أن الثقة والذكاء هما العاملان الأكثر أهمية لنحو 60٪ من المستجيبين.

على الرغم من أهمية الأحاديث القصيرة ، فإن معظم الناس لا يفعلونها بشكل جيد. الخجل هو أحد الأسباب. يتراوح الآخرون من عدم معرفة كيفية بدء محادثة إلى عدم وجود أي شيء ليقوله.

لكن كل ما يتطلبه الأمر حقًا ليكون جيدًا في المحادثات الصغيرة هو استراتيجية بسيطة.

فكر للامام

لن تجري محادثة في الفراغ أبدًا. سيكون لها دائمًا سياقها وبيئتها الخاصة. فكر مسبقًا في المحادثات التي من المحتمل أن تجريها - حتى تلك اللقاءات غير الرسمية التي قد تحدث بسبب المكان الذي ستكون فيه في يوم معين.

هل لديك ما تقوله

تأكد من أن لديك "ما تقوله". قم ببعض البحث. اقرأ الصحف. ابحث عن أشياء مثيرة للاهتمام للحديث عنها - جادة أو روح الدعابة - حول الموضوعات التي تظهر في المحادثة اليومية - الوظائف ، والرياضة ، والطقس ، والمال ، والأطفال ، والسياسة ، وما إلى ذلك.

اسال اسئلة

هذا أمر بالغ الأهمية. تستغرق المحادثة اثنين وتساعد الأسئلة كلاكما والطرف الآخر. اطرح سؤالاً على شخص ما ، فتجعله "مخطوبًا".

استمع وافهم

تتطلب منك هذه الخطوة الإستراتيجية ، ليس فقط الاستماع إلى الطريقة التي يجيب بها الآخرون عن الأسئلة ، ولكن "الفهم" والتكيف.

يتكيف

لنفترض أنك مندوب مبيعات ، وعندما تدخل مكتب العميل المحتمل الجديد ، ستلاحظ في حالة تأهب صورة له وهو يقف أمام لافتة تقول "جامعة ولاية ميشيغان". أنت تقول ، "أوه ، أراك ذهبت إلى ولاية ميشيغان." يرد الاحتمال قائلاً "نعم ، لقد ذهبت إلى هناك في منحة دراسية لكرة القدم".

وأجبت: "أوه ، لقد ذهبت إلى جامعة بوسطن بنفسي. ما هو تخصصك؟'

سؤال متابعة خاطئ! قام العميل المحتمل "بالتطوع" بمعلومات مهمة بالنسبة له (منحة دراسية لكرة القدم). يجب أن تكون قد "تكيفت". . . بالمتابعة بشيء مثل ، "أوه ، ما المركز الذي لعبته؟" يمكن أن يؤدي هذا إلى سلسلة كاملة من الأسئلة ، بشكل متزايد "إشراك" العميل المحتمل.

عندما تطبق هذه الإستراتيجية البسيطة بنجاح ، فإنك تخلق "علاقة" - شعور بالثقة والإعجاب. هذا يمكن أن يجعل الآخرين يفكرون فيك بطرق إيجابية:

الأصدقاء "الشخصيون" أو الأصدقاء الشخصيون:

"هذا شخص ممتع وممتع وذكي - نوع الشخص الذي أحب أن يكون حولي."

أرباب العمل أو أرباب العمل المحتملين:

"هذا هو الشخص المناسب هنا - شخص يمكنه التواصل جيدًا والتوافق مع الآخرين."

عملاء:

أنا مرتاح مع هذا الشخص. هذا هو نوع الشخص الذي أود التعامل معه.

من الواضح أن الحديث الصغير مهم بالنسبة لك. أنت مدين لك بأن تفعل ذلك بشكل جيد.

ZZZZZZ


التسميات :

إرسال تعليق

أحدث أقدم

إعلان أدسنس أول الموضوع

إعلان أدسنس أخر الموضوع